Privacy Policy
プライバシー保護への取り組み
PixelForgeは、お客様の個人情報とプライバシーの保護を最優先に考えています。 当プライバシーポリシーでは、個人情報の収集、使用、保護に関する当社の方針とGDPR準拠の取り組みについて詳しく説明します。
当社は透明性を重視し、お客様の権利を尊重することをお約束いたします。
個人情報の収集について
収集する個人情報
- お名前（お問い合わせフォーム送信時）
- メールアドレス（お問い合わせフォーム送信時）
- 会社名・組織名（任意項目）
- お問い合わせ内容（フォーム送信時）
- ウェブサイト利用データ（Cookie経由）
- IPアドレスとブラウザ情報（アクセス解析用）
情報収集の方法
- お問い合わせフォームの送信時
- Cookie技術による自動収集
- Google Analyticsによるアクセス解析
- 電話でのお問い合わせ時
- サービス提供過程での直接取得
収集の法的根拠
- お客様の同意に基づく収集
- 契約履行のために必要な情報
- 正当な利益に基づく処理
- 法的義務の履行のため
個人情報の使用目的
サービス提供
- • お問い合わせへの回答と対応
- • ゲーム開発サービスの提供
- • プロジェクト管理と進捗報告
- • 技術サポートとメンテナンス
コミュニケーション
- • サービスに関する重要な通知
- • 契約内容の変更に関する連絡
- • セキュリティに関する警告
- • 定期的な進捗レポート
改善と分析
- • ウェブサイトの利用状況分析
- • サービス品質の向上
- • ユーザー体験の最適化
- • 新機能開発の参考データ
法的対応
- • 法的義務の履行
- • 紛争解決時の証拠保全
- • 監査や調査への対応
- • 規制要件への準拠
情報保護対策
技術的保護対策
- SSL/TLS暗号化による通信保護
- データベースの暗号化保存
- ファイアウォールによるネットワーク保護
- 定期的なセキュリティ脆弱性診断
- 定期的なデータバックアップ
管理的保護対策
- アクセス権限の適切な管理
- アクセスログの監視と記録
- 従業員へのセキュリティ教育
- 機密保持契約の締結
- 定期的なセキュリティポリシー見直し
物理的保護対策
- サーバールームへの入退室管理
- 監視カメラによる24時間監視
- 業務端末のセキュリティ設定
- 機密文書の適切な廃棄
お客様の権利
アクセス権
保存されている個人情報の内容確認や、処理状況についての説明を求める権利があります。
訂正・削除権
不正確な個人情報の訂正や、不要になった情報の削除を求める権利があります。
データポータビリティ権
個人情報を機械読み取り可能な形式で受け取る、または他の事業者に移転を求める権利があります。
処理停止権
特定の条件下で個人情報の処理停止を求める権利、およびダイレクトマーケティングを拒否する権利があります。
権利行使の方法
これらの権利を行使される場合は、お問い合わせフォームまたは電話にてご連絡ください。 身元確認後、法的要件に従って対応いたします。
お客様の権利とオプトアウト手順
当ウェブサイトをご利用いただく際、個人情報の提供は必須ではありません。データの共有を希望されない場合は、以下の方法をご利用いただけます：
- お問い合わせフォーム、アカウント登録、その他のデータ送信機能の使用を避ける
- ブラウザ設定でCookieを無効にする（詳細はCookie Policyをご確認ください）
- 以前に共有された個人データの削除を直接ご依頼いただく
お客様のプライバシー選択を尊重いたします。データの削除をご希望の場合は、 お問い合わせページに記載されている連絡先までお気軽にお申し付けください。 お客様のリクエストを迅速に処理いたします。
データ保持期間
お問い合わせデータ
お問い合わせから3年間保持し、その後自動削除されます。
プロジェクトデータ
プロジェクト完了から5年間保持し、法的要件に従って管理されます。
ウェブサイト利用データ
アクセスログは1年間、分析データは2年間保持されます。
Cookie データ
Cookie設定に応じて最大1年間保持され、期限後は自動削除されます。
プライバシーに関するお問い合わせ
プライバシーポリシーや個人情報の取り扱いについてご質問がございましたら、 以下の方法でお気軽にお問い合わせください。